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利用規約

利用規約

第1条 本規約の適用について

  1. 本サービス利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社フロンティアエンゲージメント(以下「当社」という)がインターネット上の情報サイト「頭美人」(以下「当社の運営するWebサイト」という。なお、当社の運営するWebサイトは当社の判断にて随時、追加、変更、削除されるものとします。)において提供されるサービス(以下「本サービス」という)に共通して適用され、当社の運営するWebサイトを閲覧し利用する者(以下「利用者」という)が遵守すべき事項その他利用者が本サービスを利用する際に適用される条件を定めるものであります。本規約は、当社と利用者の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本サービスの各々につき、当社の判断にて随時、個別の利用規約(以下「個別規約」という)を定めることができるものとします。個別規約が定められた場合は、当該個別規約が対象とする本サービスには、当該個別規約において別途の定めがない限り、本規約に加え、当該個別規約が適用されるものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用を開始する前に、本規約その他本サービスに適用される規約(個別規約を含みますがこれに限られません。以下同じ。)を最後まで熟読して、その内容を十分に理解し、かつこれに同意するものとし、かつこれを誠実に遵守するものとします。利用者による本サービスの利用により、利用者は、本規約その他本サービスに適用される規約を最後まで熟読してその内容十分に理解し、かつこれに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。
  4. 本規約と個別規約に相違がある場合には、個別規約が本規約に優先するものとします。

第2条 本規約及び個別規約の変更について

  1. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本規約及び個別契約につき追加、変更、削除等(以下「変更等」という)を行うことができるものとします。この場合、本サービスの提供条件等は変更等の後の本規約及び個別規約によるものとし、利用者がかかる変更等の後に本サービスを利用した場合には、当該変更等につき十分に理解しこれに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。
  2. 本規約又は個別規約に関する変更等は、当社が当該変更等が行なわれた本規約又は個別規約を当社の運営するWebサイト上に掲示した時点から効力を有するものとします。

第3条 登録について

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  3. 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認めない場合にはその旨を登録希望者に通知します。なお、登録希望者が本サービスにより予約を確定させた場合は利用者としての登録は完了したものとみなします。
  4. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
  5. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    • (1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • (2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (3)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    • (4)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (5)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 登録情報の変更について

利用者は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第5条 当社からの通知について

  1. 当社は、当社の運営するWebサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法・範囲で、利用者への通知を行うものとします。
  2. 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を当社の運営するWebサイトに掲示した時点から効力を有するものとします。また、前項に定める通知を郵送により実施した場合には、当該通知が利用者に到達した時点から効力を有するものとします。

第6条 本サービスの内容について

  1. 第三者から利用者に対し提供されるコンテンツ、著作物、情報、サービスその他一切については、当社は一切責任を負わないものとし、利用者による本サービスの利用により、利用者はこれに同意したものとみなされます。当該第三者により提供されるサービスについては、当該サービスに関する利用規約に従うものとします。
  2. 当社は、利用者に対し、本サービスを提供する義務を負わないものとします。
  3. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの内容につき変更等を行うことができるものとします。利用者が本サービスの変更等があった後に本サービスを利用した場合には、利用者は、当該変更等の内容を十分に理解し、これに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。
  4. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を廃止することができるものとします。
  5. 当社は、前2項により利用者が蒙った損害につき一切の責任を負わないものとします。

第7条 用語の定義について

本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。

(1)個人情報
本サービスの提供に際して当社が知り得た利用者等の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)
(2)知的財産
商標権、特許、実用新案権、意匠権、著作権、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産(それらの権利を受ける権利及びそれらの権利の登録等を出願する権利を含みます。)

第8条 知的財産について

  1. 本サービス及び当社の運営するWebサイトに関する所有権、知的財産(コンテンツ、文書、画像、動画、画面デザイン、当社が作成又は送信する電子メールその他一切の著作物の著作権、商標、デザイン等を含みますがこれに限られません)その他一切の権利は、当社若しくは当社が定める者又は当社に使用を許諾しているものに帰属しています。利用者は、本サービス及び当社の運営するWebサイトに関するコンテンツ、サービス、ソフトウェア、著作物、有体物、情報その他一切につき、著作権法その他法令で認められている場合を除き、当社および権利者に無断で使用、複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開、公衆送信等、または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を行うことはできません。
  2. 利用者は、本サービスの利用によって、前項に定める権利につき何らの権利の付与も受けるものではありません。
  3. 利用者は、本条第1項に定める権利につき、当該権利を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイルその他のリバースエンジニアリングを含みますがこれらに限られません)を行わないものとします。
  4. 利用者が当社又は当社の運営するWebサイトに提供した意見、問い合わせ、投稿、画像、コンテンツ、電子メール(メールアドレス)、ファイル、ソフトウェアその他の著作物並びに情報及び有体物(以下「利用者提供情報等」といいます)は、当社又は当社が指定する者にその所有権が帰属し、かつ利用者提供情報等は、当社、当社が指定する者、又は当社が指定する者が許諾する者が、国内外において無償にて、いかなる目的にも自由に使用(複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開、公衆送信等、または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を含みますがこれらに限られません)することができるものとします。
  5. 利用者は、利用者提供情報等を当社又は当社の運営するWebサイトに提供した時点において、前項に同意したものとみなされます。利用者は、利用者提供情報等につき、当社若しくは当社が指定する者、又は当社が指定する者が許諾する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  6. 当社は、意見、投稿の掲載等、利用者提供情報等につき利用等を行う義務を負わないものとします。
  7. 当社は、利用者提供情報等につき、秘密保持義務を負わないものとし、利用者は、利用者提供情報等を当社又は当社の運営するWebサイトに提供した時点において、これに同意したものとみなされます。

第9条 広告等について

  1. 当社は、当社の運営するWebサイト上に第三者の提供する広告、案内等を掲載することが あります。なお、当該広告等は広告等の提供者の責任で掲載されるものであって、当社はその正確性、適法性その他一切について保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。

第10条 クーポン購入のキャンセル・払戻し・問題解決

  1. お客様は、電子メールを受信した後、クーポンの購入をキャンセルすることはできません。また、お客様は、クーポンを利用した後、(全部または一部を問わず)払戻しを受けることができません。なお、本条は、クーポンサービスが商品の配送にかかる場合にも適用されます。
  2. お客様は、第8条3に基づいて払戻しを受けることができる場合があります。
  3. お客様は、お客様自身の過失によらずしてクーポン有効期間の満了前にクーポンを使用することができなかった場合、払戻しを受けることができます。払戻しを受けるにあたり、お客様は、クーポンの利用ができない理由がお客様の過失によらないことを、頭美人に対して説明する必要があります。なお、頭美人は、当該お客様の説明に基づき、払戻しに応じるか否かを判断のうえ決定します。
  4. お客様は、クーポンを使用した際に加盟店から適切なクーポンサービスの提供を受けられなかったとき、またはクーポンを使用したもののクーポンサービスの提供に関して不満があるときは、加盟店に対して直接申し入れるものとします。(クーポンサービスの提供については、頭美人ではなく加盟店が責任を負います。頭美人は、クーポンの販売までを行います。)なお、お客様と加盟店の間において解決できないときは、お客様の要請に応じて、頭美人がお客様と加盟店の間の問題解決を支援するよう努力します。
  5. お客様は、払戻しを受けた日をもって、お客様が購入したクーポンに関連または起因してお客様が頭美人に対して有する全ての請求について完全にかつ最終的に補償されたものとします。

第11条 ネット予約について

  1. 本サービスに登録された店舗(以下「本店舗」といいます。)との取引及び交渉は全て利用者と本店舗の間で行われるものとし、当社は、予約、予約のキャンセル、代金の支払いを含め、本店舗と利用者間の関係について一切の責任を負わないものとします。
  2. 利用者は、本サービスを通じて本店舗への正式予約を入れた後に予約のキャンセル又は変更を行う場合は、本サービスを通じて、または直接当該本店舗に連絡して、キャンセル又は変更手続を行うものとします。本サービスからキャンセル又は変更の手続きができる期限は、本店舗により異なり、期限日以降は、直接本店舗へキャンセル又は変更の通知をするものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の点に注意するものとします。
    • (1)本サービスにおける本店舗の空状況・料金等は、当該本店舗が他で提供する情報と異なる場合がございます。
    • (2)本サービスにおいて、本店舗が料金等を変更することがございます。この場合、変更後の料金は、変更後に予約された方のみに適用され、既に予約されている方はご予約時の料金が適用されます。
    • (3)本サービスの本店舗に関する情報の提供は、本サービスに登録する本店舗の責任において当該本店舗が直接行うものであり、提供された情報について当社は一切その責任を負いません。
    • (4)当社が利用者による連絡先の登録に不正があると判断した場合には、本店舗からの依頼に基づき、その予約を無効とすることができるものとします。

第12条 口コミについて

「口コミ」に投稿された内容が以下に該当する場合、非公開とさせて頂きます。
また当社が悪質とみなした場合は、「口コミ」ポイントを取り消しとさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

  1. 名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人が特定できる投稿
  2. 迷惑行為をされた方の投稿
  3. 関係ない文章が大半を占める投稿
  4. 「潰れた方がいい」「行かない方がいい」「最悪」「最低」などの独断的・断定的表現が主である誹謗中傷の投稿
  5. 投稿者の勘違いにより事実と異なる場合や、確認が困難な投稿
  6. 読む人を不快にさせる投稿
  7. 脅迫やわいせつなど公序良俗に反する内容、差別的表現のある投稿
  8. 特定の政治、思想活動、宗教に関する投稿
  9. 著作権侵害、各種法令違反またはそれを助長する可能性のある投稿
  10. 同業者による悪意のある投稿、故意に評価を貶める行為が疑われる投稿
  11. 会員情報に虚偽がある、もしくは正確ではない会員の投稿
  12. 当ガイドライン及び「利用規約」に違反している可能性が高いなど、その他当社が不適当と判断した投稿

※「口コミ」を投稿することにより、当利用規約に同意したものとみなします。同意しない場合はご利用をお控えください。

※「口コミ」非掲載の結果や理由についてはお答えいたしかねます。

第13条 免責等について

本サービスのご利用に際し、サービス提供が第三者もしくはシステムのトラブルにより不可能となった場合、当社は責任を負わないものとします。

第14条 禁止事項について

  1. 本サービスのご利用に際し、次の各号の行為を行うことを禁止します。
    • (1)本規約に違反すること
    • (2)公序良俗に反すること
    • (3)犯罪的行為に結びつくこと
    • (4)当社、他の利用者または第三者の知的所有権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない)を侵害すること
    • (5)他の利用者または第三者に不利益を与えること
    • (6)当社の運営を妨げること、または、当社の信用を毀損すること
    • (7)その他、当社が不適当と判断すること

第15条 個人情報の取扱い

  1. 個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに記載の通りとし、利用者は、当社が当該プライバシーポリシーに従って個人情報を利用することに同意するものとします。
  2. 当社は、利用者がクーポン購入及び予約申込した店舗に対し、利用者が入力した情報(個人情報を含みますが、これに限られません。)を提供することができるものとします。利用者が、クーポン購入及び予約申込した店舗における個人情報の利用は、店舗が定めるプライバシーポリシー等に従って行なわれるものであり、当社のプライバシーポリシーに従って行なわれるものではないことを予め了承するものとします。

第16条 登録取削等

  1. 当社は特定の利用者が次の各号に該当すると判断した場合には、当該利用者による当社の利用を停止または当該利用者の資格を取り消すことができるものとします。これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとし、また、いずれかの項目に該当することにより当社および第三者が損害を蒙った場合、その損害を賠償するものとします。
    • (1)利用者が登録時に虚偽の申告をした場合
    • (2)入力されている情報に改ざんをおこなった場合
    • (3)法令や本規約等に違反する行為があった場合
    • (4)当社利用において不正利用があった場合
    • (5)当社の運営を妨害した場合
    • (6)その他、当社が利用者として不適当と判断した場合

第17条 管轄裁判所

本規約に関する利用者と当社との紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 誠実協議

本サービスの利用に関して利用者と当社の間で問題が生じた場合には、当社は利用者と誠意をもって協議しその解決に努めるものとします。

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2017年05月23日更新

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